Description du poste :
Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ?
Vos missions :
Prenez la responsabilité du secteur caisses/accueil de l'un de nos magasins.
Managez votre équipe (de 20 à 90 collaborateurs).
Assurez l'accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings de vos équipes.
Proposez et suivez des plans d'action afin d'optimiser la fluidité des clients.
Votre sens de l'organisation compte aussi :
Contribuez pleinement au développement du chiffre d'affaire et de la satisfaction client
Contribuez à faire des services un véritable avantage concurrentiel
Managez et pilotez l'organisation des services suivants : caisse, accueil, services.
Description du profil :
Vous bénéficiez d'une expérience dans le management opérationnel d'au moins 15 à 20 personnes et avez des capacités relationnelles et d'organisation pour diriger et accompagner une équipe. Vous disposez d'une bonne maîtrise des techniques d'encaissement.
Doté(e) d'un bon sens du relationnel ? Postulez !
Horaires : 39H Autre
Profil recherché :
Compétences
- Planning du personnel - Souhaité
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures - Souhaité
- Gérer une caisse - Souhaité
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2500.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois