Description du poste :
Dans le cadre de la préparation d'un Titre professionnel de réceptionniste en Hôtellerie de niveau IV (bac), vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et présenterez les présentations de l'hôtel.
Le poste nécessite un niveau d'anglais B1, un bon relationnel, une connaissance de l'environnement géographique et touristique et une aisance informatique.
Possibilité de logement.
Horaires : 35H
Profil recherché :
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Informatique - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération % DU SMIC SELON AGE