Description du poste :
Votre mission
Missions Principales :
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Traiter la commande jusqu’au règlement de la facture en coordination avec la clientèle, les services de production et logistique et la comptabilité,
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Satisfaire les besoins clients tout en respectant les procédures internes.
Activités Significatives :
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Traiter les commandes (fermées, ouvertes, EDI) de la réception
jusqu’à la facturation (articles série, consommations stock de consignation, prototypes, outillages),
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Traiter les réclamations clients,
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Assurer le respect des conditions de paiement,
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Alimenter et maintenir les données clients dans l’ERP,
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Collaborer à la préparation du budget prévisionnel,
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Rédiger et maintenir des instructions de travail sur les spécificités clients,
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Participer aux revues de projets (protocole logistique, suivi prototypes, outillages, EI, audits),
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Collaborer avec le service IT à la mise en place de programmes adaptés aux logiciels clients.
Formation initiale et connaissances professionnelles :
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Votre profil
BTS Commerce international ou expérience réussie dans une fonction équivalente,
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3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Compétences
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Parfaite connaissance des exigences liées à l’export et des règles à respecter
en matière de transport et de douane,
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Compétence linguistique liée aux zones dédiées, bilingue Anglais et Allemand
courant (requis),
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Expérience sur ERP,
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Expérience CRM et PLM serait un plus.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Date de début de contrat : 20/09/2024