L'offre d'emploi de Conseiller client (H/F), Pyrénées-Atlantique (64), 64000 sélectionnée n'est plus disponible.
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Description du poste
Le cabinet CAPACTUEL, spécialisé dans le recrutement, est en quête d'un(e) conseiller-ère client pour le compte de son client, concessionnaire auto de PAU.
Votre rôle sera d'offrir un accueil et des conseils de qualité aux clients du service après-vente, tout en gérant les opérations qui initient les processus de maintenance, la remise des véhicules et la vente de nos produits et services.
En intégrant cette concession, vous serez chargé(e) des missions suivantes :
- Gestion de la maintenance :
o Planification et organisation des interventions techniques ;
o Communication avec les services du constructeur pour transmettre des informations techniques ou commerciales ;
o Tenue à jour de la documentation technique et commerciale ;
o Respect des procédures qualité de l'entreprise.
- Administration de la maintenance :
o Rédaction des documents internes et comptables ;
o Livraison des véhicules aux clients ;
o Traitement des réclamations selon les directives ;
o Promotion des services proposés par l'entreprise ;
o Accueil clients : rédaction de bons de réparation, propositions commerciales et ventes additionnelles ;
o Facturation et encaissement ;
o Développement et fidélisation de la clientèle ;
o Encadrement des apprentis en formation.
Profil idéal :
- Expérience confirmée d'au moins 4 ans dans un poste similaire dans le secteur automobile ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
- Permis B valide ;
- Aptitudes pour la performance et la négociation ;
- Engagement, dynamisme et motivation ;
- Rigueur, persévérance et capacité d'adaptation.
Poste à pourvoir : 1 juin 2024
40h/hebdomadaire
Rémunération : 2 600 ? à 2 850 ?Base 39h
Primes variables : 5 340 ?
Si vous vous voyez dans ce rôle, n'attendez plus pour nous envoyer votre candidature. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de partager notre passion pour l'excellence !
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Mensuel de 2600 Euros à 2850 Euros sur 12 mois