Chargé(e) d'intervention sociale - Pôle Social (H/F)

Au sein de sa Direction Des Études et des Expertises et rattaché au Pôle Ingénierie Sociale, votre mission principale sera de conseiller et d'accompagner des ménages (locataires, copropriétaires), dans leur parcours résidentiel, sur des opérations de relogement et/ou au sein de copropriétés dégradées situées en Pays de la Loire.

Missions principales :
Dans ce cadre, vous pourrez conduire des missions sociales polyvalentes, déclinées selon différents dispositifs :

- Accompagnement au redressement de copropriétés dégradées : en lien avec une équipe projet dynamique et pluridisciplinaire, vos interventions auprès de copropriétaires en difficultés viennent renforcer le redressement de la copropriété, étape primordiale pour activer la phase de travaux de rénovation.
A ce titre vous réaliserez des diagnostics budgétaires et la mise en place d'échéanciers de remboursement, orientations spécifiques, instructions d'aides (FSL, Action Logement, etc.).

- Accompagnement des ménages en situation d'habitat indigne : à l'appui d'une visite du logement avec un technicien de CITEMETRIE, vous recueillerez les informations auprès du ménage afin de réaliser un diagnostic social. Ce diagnostic devra conclure notamment sur les besoins d'accompagnement social, d'orientations nécessaires et des financements mobilisables. Un accompagnement du ménage en appui du technicien sera ensuite à réaliser afin de s'assurer de la rénovation du logement

- Missions connexes :
- Opérations en relogement pérenne ou tiroirs : il s'agira d'assurer le suivi social, le diagnostic et l'évaluation socio-économiques des ménages (Rdv individualisé et actions collectives) ; puis de suivre le parcours résidentiel des ménages, de l'enquête sociale jusqu'à la libération de leur logement (Positionnement, passage CAL, visites, déménagement, EDLE, EDLS ),
- Missions d'accompagnement social lié au logement : en lien avec un bailleur social, vous pourrez être chargé d'accompagner des ménages dans l'appropriation de leur nouveau logement (aide aux démarches et ouverture de compteurs ou de droits sociaux, définition du projet de relogement, accompagnement à l'intégration dans le nouvel environnement, etc.)
- Enquêtes sociales ou relogement (téléphone, visite à domicile, permanence sociale)
Pour l'ensemble de vos missions, vous serez amené à représenter la société auprès de nos partenaires et des acteurs territoriaux (Inter-bailleur, services de la Ville, Préfecture, CAF, Services sociaux, Action Logement ).

Flexible, vous intervenez de manière « hybride » : sur sites en Pays de Loire (44, 49 et 72).

Profil & compétences recherchés
Idéalement diplômé d'Etat dans le domaine du travail social, vous avez une bonne connaissance des dispositifs d'aides sociales légales et extra-légales et une expérience dans l'habitat (et plus précisément dans la Lutte contre l'Habitat Indigne serait un plus) :
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute,
- Autonomie,
- Rigueur, capacités d'analyse et de rédaction,
- Capacité à gérer des situations complexes et à prioriser vos interventions,
- Bonne maitrise des outils informatiques, capacité à suivre des tableaux de bord et d'effectuer des reportings.
- Travail partenarial et en réseau,
Conditions et avantages
- CDI Cadre 39h (ou possibilité de CDD et/ou temps partiels selon projets personnels du candidat)
- RTT
- 2 jours/semaine télétravaillés
- Mutuelle prise en charge à 67 %
- Prime "vacances"
- Participation
- Transports pris en charge à 50 %
- Localisation : Nantes, Angers ou Le Mans
- Mobilité

Le poste est à pourvoir dès maintenant !

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Analyser la situation et les besoins de la personne - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Mener une enquête sociale - Souhaité
• Orienter une personne vers des partenaires relais - Souhaité
• Relayer de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à partir de 27K, selon expérience